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Consommation

Grèves SNCF Comment se faire rembourser en virement plutôt qu’en bon d’achat
Le 23/02/20

Grèves SNCF Comment se faire rembourser en virement plutôt qu’en bon d’achat


Publié le : 14/02/2020  De nombreux voyageurs dont le train a été annulé par la SNCF lors des grèves de décembre et janvier ont été remboursés en bon d’achat. Il est possible...
Accueil, Actions de communication, Consommation
Gaz et électricité ENI condamné pour ses mauvaises pratiques de démarchage
Le 20/02/20

Gaz et électricité ENI condamné pour ses mauvaises pratiques de démarchage


Publié le : 10/02/2020 sur UFC QUE CHOISIR.ORG Après avoir condamné Engie à 900 000 € d’amende pour démarchage abusif, les services de la Répression des fraudes viennent...
Accueil, Consommation, Droit/Justice
Points importants pour bien vendre en viager
Le 16/02/20

Points importants pour bien vendre en viager


le 13 février 2020 à 15h45 par Anne Bance • Vous privez vos enfants de leur héritage  Le bien vendu sort définitivement de votre patrimoine et ne peut donc pas revenir à vos...
Accueil, Consommation, Droit/Justice
Comment vendre un bien démembré ? Réponses du notaire
Le 10/02/20

Comment vendre un bien démembré ? Réponses du notaire


Le 04 février 2020 par Catharine Janat, avec Me Couzigou-Suhas, notaire Un bien est dit "démembré" lorsqu'un usufruitier et un nu-propriétaire se partagent sa propriété. Mais...
Accueil, Consommation, Droit/Justice
Trottinette électrique : Faut-il s’assurer ?
Le 09/02/20

Trottinette électrique : Faut-il s’assurer ?


Publié le 03 février 2020 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) La trottinette étant considérée par le Code des Assurances comme un véhicule...
Accueil, Consommation, Droit/Justice
Machine à laver: Faîtes des économies d’énergie
Le 08/02/20

Machine à laver: Faîtes des économies d’énergie


le 07 février 2020 à 16h30 par Stéphanie Letellier Dosage de la lessive, choix du programme, entretien... Grâce à des astuces simples, réalisez des économies tout en faisant...
Accueil, Consommation, Environnement/Energie
Poêles à granulésDes problèmes de sécurité relevés par la DGCCRF
Le 02/02/20

Poêles à granulésDes problèmes de sécurité relevés par la DGCCRF


Publié le : 29/01/2020 Nos tests comparatifs de poêles à granulés révèlent régulièrement des problèmes de sécurité. Une récente enquête de la Direction générale de la...
Accueil, Consommation, Environnement/Energie
Le point sur les additifs alimentaires
Le 02/02/20

Le point sur les additifs alimentaires


  Le dioxyde de titane (E171) est interdit pendant un an, mais qu'en est-il des autres colorants, conservateurs, antioxydants ? Qu'est-ce qu'un additif alimentaire et...
Accueil, Consommation, Santé
Vélo : quels sont les équipements obligatoires ?
Le 25/12/19

Vélo : quels sont les équipements obligatoires ?


Publié le 17 décembre 2019 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) Avant chaque sortie à vélo, n'oubliez pas de faire le point sur votre...
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Courrier et colis : que faire en cas de problème de livraison ?
Le 15/12/19

Courrier et colis : que faire en cas de problème de livraison ?


Publié le 13 décembre 2019 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) Vous attendiez un courrier qui n'est finalement jamais arrivé ? Vous...
Accueil, Actions de communication, Arnaques
La mention « non substituable » devra être justifiée lors des prescriptions médicales
Le 12/12/19

La mention « non substituable » devra être justifiée lors des prescriptions médicales


Publié le : 08/12/2019  sur QUECHOISIR.org À compter du 1er janvier 2020, la mention « non substituable » ne suffira plus sur les ordonnances. Elle devra être complétée d’un...
Accueil, Actions de communication, Consommation
Appareil ménager défectueux acheté en ligne recours ?
Le 12/12/19

Appareil ménager défectueux acheté en ligne recours ?


Dans ce type de situation, il faut alors : 1. Identifier le vendeur. Avant toute chose, vérifiez l’identité du vendeur sur la confirmation de votre commande ou sur la facture...
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Vos recours en cas de litige en cas d’achat sur internet
Le 08/12/19

Vos recours en cas de litige en cas d’achat sur internet


Le colis commandé n’est pas arrivé, l’article que vous avez reçu ne fonctionne pas, le marchand refuse de vous rembourser ? Pas de panique. Suivez nos conseils. La commande a été...
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Cadeaux de fin d’année faîtes le tour de la règlement en vigueur
Le 06/12/19

Cadeaux de fin d’année faîtes le tour de la règlement en vigueur


Étiquetage des produits, conformité des jouets, sécurisation des objets connectés... La DGCCRF fait le tour de toute la réglementation en vigueur concernant les fêtes de fin...
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